Liefer- und Versandkosten

Versand und Lieferdauer:

Bestellungen, die bis ca. 22.00 Uhr eingehen, werden noch am selben tag versandt, Bestellungen nach 22.00 Uhr am darauffolgenden Werktag. Wir liefern generell per DPD. So können Sie Ihre Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten. Auf die Laufzeit der Pakete auf dem Versandwege haben wir keinen Einfluss aber normal ist Die Lieferdauer 2-3 tagen mit DPD. Damit Ihre bestellten Artikel sicher bei Ihnen ankommen, werden sie mit größter Sorgfalt verpackt.

Verpackungs- und Versandkosten:

Germany     €7,95
Belgium      €7,50
France        €11,50 

Umtausch & Rückgabe

14 Tage Reflexionszeit

Nachdem Sie das bestellte Produkt erhalten haben, haben Sie die Möglichkeit, den Kaufvertrag mit Solution innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

Sie können die Pakete dann per Post an uns zurücksenden:

- Das Produkt muss unbenutzt und / oder ungeöffnet sein.
- Sie müssen die Kosten und das Risiko der Rücksendung selbst tragen. Die Lösung akzeptiert keine Rücksendungen, die nicht ausreichend abgestempelt sind.
- Wir bitten Sie, der Rücksendung eine Kopie der Rechnung beizufügen.

Sie können ein Rücksendepaket bei der Post einreichen und an die unten angegebene Adresse senden:
eWarehousing B.V. - Attn Stopacne.nl - Nijverheidsweg 27 - 3274 KJ Heinenoord

Wir sind nicht dafür verantwortlich, falsche Adressdaten (Name, Adresse, Wohnort) falsch einzugeben, wodurch Bestellungen nicht an den richtigen Ort geliefert werden können.

Solution behält sich das Recht vor, zurückgegebene Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits bezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn das Produkt durch Ihr Verschulden beschädigt wurde.

Wenn ein Produkt zurückgesandt wird, das nach Ansicht von Solution einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Fahrlässigkeit von Ihnen zurückzuführen ist oder auf andere Weise auf Ihr Risiko erfolgt, wird Solution Sie schriftlich (per Brief oder E-Mail) benachrichtigen.

Wenn die Rücksendung in gutem Zustand eingegangen ist, wird der Betrag innerhalb von 30 Tagen Ihrem Bank- oder Girokonto gutgeschrieben. Wir benötigen auch Ihre Bankkontonummer, um bereits bezahlte Bestellungen (im Voraus) zurückzuerstatten. Kunden aus Belgien müssen außerdem die IBAN- und BIC / Swift-Nummer ihrer eigenen Bank angeben.